Pacote de assistência informática - 8 horas

Esta é a forma mais simples de controlar os seus custos. Poderá adquirir um número fixo de horas de assistência a um preço mais reduzido, utilizando-as posteriormente à medida que necessite de esclarecer dúvidas ou de algum tipo de intervenção presencial, telefónica ou remota.

Este pacote inclui um total de 8 horas de mão-de-obra de assistência técnica informática que poderão ser utilizadas em:

• Suporte técnico telefónico;
• Intervenções remotas através da Internet;
• Assistência técnica no local;*
• Reparação de equipamentos.

As horas incluídas neste pacote serão contabilizadas em períodos de 15 minutos e têm um prazo de validade de 1 ano após a sua aquisição.

* Será posteriormente facturado o valor da deslocação de acordo com tabela em vigor