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A Lexmark garante ao adquirente original ou a qualquer outro indivíduo a quem o produto tenha sido oferecido ou vendido durante o período de vigência da garantia munido da prova de compra original, que o produto foi fabricado a partir de peças novas ou equivalentes a novas, em conformidade com as especificações publicada pela Lexmark, e que estará isento de falhas de material e de utilização em condições normais de utilização. A Lexmark não garante um funcionamento ininterrupto ou sem quaisquer erros do produto.
A garantia para este produto é de 1 ano a começar na data de compra (excepto em situações em que legalmente o período seja maior).
Os tinteiros originais expedidos com o produto têm 90 dias de garantia a contar da data de compra (excepto em situações em que legalmente o período seja maior).
O recibo de compra, indicando o número de série, é necessário para validação da garantia.
O software distribuído pela Lexmark como parte do produto adquirido não está coberto por esta Garantia mas tem uma garantia nas condições expressas na embalagem do software ou no Contrato de licença de utilizador final do software aplicável.
A Lexmark prestará suporte técnico durante o período da garantia, por telefone, fax ou Internet: www.lexmark.com
Para usufruir do serviço de Garantia, o requerente www.assistimo.pte estar preparado para indicar o número de série, a data e o local de compra, quando estes dados forem solicitados. Sem estas informações, o produto pode ser considerado como estando "Fora de Garantia" e, consequentemente, qualquer serviço prestado será cobrado ao requerente. A Lexmark procederá à reparação ou substituição de produtos cujo diagnóstico revele uma avaria, fornecendo produtos novos ou reparados. As embalagens originais www.assistimo.ptem ser guardadas, para uma eventual utilização durante o período da garantia. Todos os produtos e peças substituídos no âmbito dos serviços de Garantia passam a ser propriedade da Lexmark. Na sequência das instruções fornecidas por técnicos de suporte, o produto avariado poderá ter de ser imediatamente www.assistimo.ptolvido à Lexmark. A não www.assistimo.ptolução do produto avariado resultará na apresentação de uma factura correspondente ao produto de substituição, tendo por base a lista de preços actual ou a última a ser publicada. Um produto de substituição não é fornecido com consumíveis, cabos e quaisquer opções que possam ter sido enviadas ou instaladas no produto avariado. Estes elementos www.assistimo.ptem ser retirados do produto avariado e utilizados no produto de substituição.
O serviço de garantia não inclui as reparações ou substituições provocadas por:
modificações ou adições feitas ao produto, danos acidentais ou utilização inwww.assistimo.ptida, ambientes operativos que não se encontrem nas especificações publicadas de temperatura , ar ou humidade, manutenção ou reparação por qualquer outra entidade que não os Centros de Reparação Autorizados Lexmark, cartuchos diferentes dos cartuchos Lexmark autorizados ou materiais de impressão diferentes do recomendado pela Lexmark.
A DECLARAÇÃO DE GARANTIA LIMITADA É A ÚNICA GARANTIA. TODAS AS OUTRAS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UMA DETERMINADA FINALIDADE SÃO EXCLUÍDAS. (EXCEPTO ONDE AS REFERIDAS GARANTIAS IMPLÍCITAS SEJAM REQUERIDAS PELA LEI APLICÁVEL) NÃO SERÃO APLICÁVEIS NENHUMAS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, DEPOIS DA EXPIRAÇÃO DO PERÍODO DE GARANTIA.
Limitação da responsbilidade
O único recurso do adquirente é o Serviço de garantia referido anteriormente. A Responsabilidade da Lexmark pelos prejuízos que ocorram de qualquer espécie será limitada ao preço pago pelo produto, a sua reparação ou substituição Esta Limitação de responsabilidade pelo prejuízos não se aplica aos danos pessoais ou danos patrimoniais pelos quais a Lexmark é legalmente responsável. Em nenhuma circunstância poderá a Lexmark ser responsável por perdas de lucros, danos incidentes e consequentes mesmo que avisada da possibilidade da ocorrência dos danos referidos.
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